KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,

Kaan Kocamanoğlu (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR?

Kimlik bilgileriniz: Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No.

İletişim bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası.

Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar: Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.

Kullanıcı Bilgileriniz: Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz.

Şirket bilginiz: Şirket adı, telefonu, adresi (Kurumsal müşteri olmanız halinde).

Mesafeli Satış ve Üyelik Sözleşmesinin Kurulması ile Beraber;

• Kimlik bilgileriniz: Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No
• İletişim bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
• Fatura talep etmeniz halinde: TC Kimlik No, Vergi Kimlik No, Vergi Dairesi
• Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde: Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere işlenmesi gereken ödeme yöntemleri.
• Ödeme yöntemi olarak Havale/EFT seçilmesi halinde: Banka IBAN ve kullandığınız bankaya ilişkin bilgiler.

Kullanıcı Olmanız Halinde;

• Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz.
• Şirket bilginiz: Şirket adı, telefonu, adresi.
• Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları (Talep ve Şikayet Yönetimi).
• Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar.
• Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde, veri işleyen sıfatı taşınması amacıyla, işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemeden sadece depolama ve sistemin kullanılması ile oluşan müşterilerinize ait bilgiler.

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda;

• Kimlik bilgileriniz: Ad soyad
• İletişim bilgileriniz: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
• Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar: Site’deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.
• Pazarlamaya esas bilgileriniz: Doğum tarihi, Site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri; her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar; yararlanılan kampanya, anket vb. içerikleri; fatura içerikleri, ödeme yöntemleri ve detayları; eski ve yeni telefon numaraları, mail adresleri; tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb.)

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

Genel Amaçlar:

• Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
• Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
• Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
• Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
• Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır),
• Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi işliyoruz.

Kullanıcı Olmanız Halinde;

• Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,
• Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve elektronik ticaret ortamınızın yönetilmesini sağlamak amacıyla,
• Yapmış olduğunuz satışlar ve elektronik ticaret sitenizin/hesabınızın yürütülmesini sağlamak amacıyla,
• Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile Kullanıcıların e-ticaret süreçlerinin en iyi şekilde sağlanması amacıyla,
• Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş ortakları ile elektronik ticaret süreçlerinizin yönetiminin yapılması amacıyla işliyoruz.

Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde;

Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz Kaan Kocamanoğlu tarafından; Site üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber; Site üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.

Kişisel verilerinizi; Site üzerindeki mesafeli satış ve üyelik süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" hukuki sebebine; Kullanıcı olmanız halinde "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması" ve talep/şikayetlerinizin takibi açısından "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" sebebine dayanarak topluyoruz.

Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve verilerinizin iş ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacıyla paylaşıldığı hallerde ise Açık Rıza hukuki sebebine dayanmaktayız.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kaan Kocamanoğlu olarak kişisel verilerinizi;

• Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetleri almak amacıyla yurt içi ve yurt dışında bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, pazarlama danışmanlığı, veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları vb.) veya yurt içindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurt dışında olması halinde yurt dışı ile,
• Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün taleplerinizin çözümü amacıyla bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,
• Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
• Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, tarafımızca kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.

HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi gereğince Şirketimize başvurarak; Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLETİŞİM

Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Kaan Kocamanoğlu’nun bu işlem için tahsis edilmiş olan e-posta adresine, sistemde kayıtlı e-postanız üzerinden veya aşağıda belirtilen fiziki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Kaan Kocamanoğlu
Vergi Numarası / Vergi Dairesi: 40129077606 / Şahinbey V.D.
Adres: Pancarlı Mahallesi Nükhet Celal Ersoy Cad 10 A Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 543 653 92 51
E-posta: info@suyadokunanadam.com